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近日，有市民向商丘市12345馬上辦便民服務熱線反映，宇航路與睢陽大道交叉口北20米路東國泰居小區門口一飯店油煙排向小區，氣味濃重影響居民生活，希望市12345馬上辦聯系相關部門予以解決。1月21日上午，市12345馬上辦聯合示范區綜合行政執法局油煙辦、平安街道辦事處張八莊社區工作人員展開現場辦公。

現場，市12345馬上辦、平安街道辦事處張八莊社區、示范區綜合行政執法局油煙辦工作人員就該店油煙管道走向展開實地查看。管道延伸至居民區，氣味濃重、油煙四散，經走訪核實該管道油煙氣味的確會對樓上居民造成不良影響
示范區綜合行政執法局油煙辦工作人員隨之展開入戶排查并就油煙凈化器檢測報告等相關資料進行查看，經查看核實該凈化器相關數值符合標準，但油煙管道出口朝向小區屬不合規行為。

“這個管道、凈化器，按規定來說不能向居民樓排放。我們先給他兩天時間自行整改，整改好之后再營業。”示范區油煙辦檢查員高輝說，“如果兩天后沒有整改完成或拒不整改，我們會給辦事處下督辦單，讓他停業整頓。”對此，平安街道辦事處張八莊社區網格員沈東升表示會督促該店完成整改工作。“給他2天時間自行整改，2天之后整改不了停業、關門。”
關于該店油煙管道整改工作進展的相關情況，市12345馬上辦便民服務熱線、商丘廣播電視臺《12345馬上辦》欄目組和網易商丘《12345熱點追蹤》欄目組將會持續關注。

餐飲油煙排放擾民現象時有發生，居民應合法維護自己的權益，可以通過撥打12345市民熱線或者當地城管局電話進行投訴，由相關部門介入溝通，第一時間解決問題。

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